Условия использования

1. Описание сервиса

Мы предоставляем SaaS-платформу, которая позволяет бизнесам управлять обменными сервисами через Telegram-ботов, мини-приложения и админ-панели. Мы являемся исключительно поставщиком технологий — мы не обрабатываем, не храним и не передаём средства клиентов.

2. Обязанности клиента

Используя нашу платформу, вы соглашаетесь:

• Получить и поддерживать все необходимые лицензии и разрешения для ведения обменной деятельности в вашей юрисдикции
• Соблюдать все применимые правила по противодействию отмыванию денег (AML) и идентификации клиентов (KYC)
• Не использовать платформу для любой незаконной деятельности
• Предоставлять достоверную информацию при регистрации и настройке
• Нести полную ответственность за управление средствами, платёжными реквизитами и отношениями с клиентами

3. Условия оплаты

Абонентская плата взимается ежемесячно в USDT (TRC-20). Комиссия за объём рассчитывается в конце каждого расчётного периода. Оплата должна быть произведена в течение 7 дней с момента выставления счёта. Неоплата может привести к приостановке сервиса.

4. Уровень обслуживания

Мы стремимся обеспечить 99,5% доступности для всех инстансов. Мы не несём ответственности за простои, вызванные сторонними сервисами (Telegram API, платёжные шлюзы), плановым обслуживанием или форс-мажорными обстоятельствами.

5. Данные и конфиденциальность

Данные каждого клиента изолированы в отдельном экземпляре базы данных. Мы не получаем доступ к данным клиента и не передаём их третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для работы платформы или по требованию закона. См. нашу Политику конфиденциальности для подробностей.

6. Ограничение ответственности

Мы предоставляем платформу «как есть» без каких-либо гарантий. Мы не несём ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования платформы, включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду, потерю данных или действия регуляторов в отношении клиента.

7. Прекращение действия

Любая из сторон может прекратить действие соглашения в любое время. При прекращении мы предоставим разумный срок для экспорта данных перед удалением инстанса. Мы оставляем за собой право немедленно прекратить действие аккаунтов, нарушающих данные условия.